Hệ thống thu phí đường ô tô cao tốc Hà Nội - Hải Phòng áp dụng hình thức thu phí kín: Mức phí được tính theo quãng đường thực tế sử dụng nhân với mức thu phí cơ bản nhân với hệ số phân loại phương tiện (theo quy định của Bộ Tài Chính). Với công nghệ hiện đại, đội ngũ nữ nhân viên thu phí thân thiện, chuyên nghiệp,thủ tục đơn giản,chính xác...

- Các phương tiện khi đi vào Trạm thu phí, đến cabin thu phí đặt tại làn vào dừng lại nhấn nút để lấy thẻ (máy phát thẻ tự động), sau khi nhận thẻ, barrier sẽ tự động mở mời xe qua. Trường hợp máy không nhả thẻ, lái xe có thể yêu cầu nhân viên của Trạm thu phí hỗ trợ. Thẻ đầu vào dùng để xác định quãng đường đi trên đường cao tốc, khi ra khỏi đường cao tốc thẻ đầu vào sẽ được nhân viên thu phí thu lại làm căn cứ tính mức phí. Thẻ phải còn nguyên vẹn, không bị biến dạng. Căn cứ dữ liệu ghi nhận trên thẻ đầu vào và loại phương tiện, thu phí viên sẽ tính mức phí, thu tiền và in hóa đơn trả khách hàng.

Trạm thu phí cuối tuyến đường ô tô cao tốc Hà Nội - Hải Phòng (Ảnh Zing)

Hệ thống camera giám sát hiện đại tại các trạm thu phí. (Ảnh Zing)

- Trường hợp xe mất thẻ, làm hỏng thẻ sẽ bị tính phí theo lộ trình dài nhất trên đường cao tốc đến điểm xe ra khỏi đường cao tốc và phải bồi thường thẻ theo quy định ngay khi trả phí, mức bồi thường 200.000đ/thẻ.Trường hợp xe cố tình vượt Trạm thu phí, không lấy thẻ đầu vào ngoài việc bị tính phí theo lộ trình dài nhất trên đường cao tốc đến điểm xe ra khỏi đường cao tốc còn bị xử lý theo quy định của pháp luật.

- Các phương tiện vui lòng thanh toán cước phí tại Trạm thu phí đầu tuyến, Trạm thu phí nút giao Quốc lộ 39, Trạm thu phí nút giao Quốc lộ 38B, Trạm thu phí nút giao Quốc lộ 10, Trạm thu phí nút giao Đường Tỉnh 353 và Trạm thu phí chính cuối tuyến. Giảm tốc độ và giữ khoảng cách với xe phía trước khi vào làn thu phí. Mức cước thu phí đối với từng loại xe trong giai đoạn khai thác từ nút giao Quốc lộ 39 đến nút giao Tỉnh lộ 353 và ngược lại cụ thể như sau:

- Chúc Quý vị và các bạn lái xe an toàn!